계정 및 데이터 삭제

앱에서 바로 삭제

1. 오늘 화면 설정 → 내 계정 → 계정 설정 → 계정 삭제를 엽니다.
2. 서버에서 확인한 계정·가족 공간·기록의 삭제 영향을 확인합니다.
3. 다른 보호자가 있는 가족 공간의 마지막 관리자라면 아래 두 방법 중 하나를 선택합니다.
4. 이메일 계정은 현재 비밀번호로, Google·카카오 계정은 같은 로그인 공급자로 다시 인증합니다.
5. 화면에 표시된 확인 문구를 정확히 입력하고 영구 삭제를 실행합니다.

• 다른 관리자 지정하기: 다른 보호자를 관리자로 지정해 가족 공간·아이·기록을 유지하고 내 계정만 삭제합니다. 확인 문구는 계정 삭제입니다.
• 가족 공간까지 삭제하기: 다른 구성원의 접근도 끝내고 해당 가족 공간·아이·기록·첨부파일과 내 계정을 영구 삭제합니다. 확인 문구는 가족 공간과 계정 삭제입니다.

삭제 중 일부 파일 정리가 실패하면 접근은 먼저 차단되고 같은 요청 ID로 안전하게 재시도됩니다.

웹에서 삭제 요청

앱에 로그인할 수 없다면 가입에 사용한 이메일 주소에서 아래 주소로 삭제를 요청해 주세요. 운영자는 계정과 요청자의 일치를 확인하기 위한 최소 정보만 추가로 요청할 수 있습니다.

요청 주소: jmh6868@gmail.com

이메일에 비밀번호, 인증코드, Google·카카오 로그인 토큰, 아이의 기록 내용이나 신분증 사본을 적거나 첨부하지 마세요.

식별자 없는 제품 사용 집계

설정의 앱 개선 데이터 공유를 사용자가 직접 켜 제품 사용 집계가 시작된 경우에도 제품 분석 payload와 집계 테이블에는 사용자·계정·가족·아이·기기·설치 식별자 없이 날짜·플랫폼·앱 버전·지표·횟수·체류시간의 합계만 저장됩니다. Supabase 통신에서 자동 생성되는 IP·User-Agent 등의 접속·보안 로그는 제품 집계와 분리해 현재 최대 1일 보관됩니다. 이미 반영된 제품 집계는 특정 계정에 다시 연결하거나 개인별로 골라 삭제할 수 없으며, 최근 400개 날짜 보존 기준에 따라 자동 삭제됩니다. 재전송 중복 방지 receipt는 14일만 보관합니다.

공유 가족 공간에 유지되는 정보

다른 보호자가 계속 사용하는 가족 공간에서는 가족 돌봄 이력의 무결성을 위해 과거 기록이 유지될 수 있습니다. 삭제된 계정의 작성자 식별자는 기록에서 분리되고, 삭제된 사용자의 접근 권한은 즉시 종료됩니다. 내 계정만 삭제하는 경우 다른 보호자의 계정과 그 보호자가 사용하는 가족 공간은 삭제되지 않습니다. 사용자가 가족 공간까지 삭제하기를 명시적으로 선택한 가족 공간은 다른 구성원의 접근도 종료한 뒤 아이·기록·일정·첨부파일과 함께 영구 삭제합니다.

중복 삭제 방지와 실패 재시도에 필요한 삭제 작업 ID·처리 상태·비식별 감사 메타데이터는 운영상 필요한 범위에서 제한적으로 남을 수 있으나 로그인이나 광고에 사용되지 않습니다.

계정 없이 쓴 기기 데이터만 지우기

게스트 기록은 서버 계정과 연결되지 않습니다. Android 설정의 앱 → 베베루프 → 저장공간 → 데이터 삭제를 사용하거나 앱을 제거하면 기기에 저장된 게스트 기록과 로컬 설정을 삭제할 수 있습니다.